Perbandingan Peran ATM dan BRILINK di Masyarakat Menurut Informatika Newbie || Komputer dan Masyarakat

informatika-newbie logo

Pengamtan dibuat berdasarkan sudut pandang penulis sebagai pengguna teknologi ATM dan BRILink. artikel ini dibuat untuk memenuhi tugas matakuliah Komputer dan Masyarakat. semoga bermanfaat dan diharapkan koreksi dan saran untuk pengembangan ke arah yang lebih baik lagi.

BAB I

PENDAHULUAN

1.1.Latar Belakang

ATM (Anjungan Tunai Mandiri) atau Automated Teller Machine adalah sebuah alat Elektronik yang melayani nasabah bank untuk mengambil uang dan mengecek rekening tabungan tanpa perlu dilayani oleh seorang teller. ATM sering ditempatkan ditempat-tempat strategis seperti restoran, pusat perbelanjaan, bandara, swalayan dan kantor-kantor bank itu sendiri. ATM biasanya terdiri dari perangkat keras seperti CPU, pembaca magnetic atau chip kartu, papan ketik PIN, pengaman kriptoprosesor, monitor, tombol fungsi, mesin pencetak rekam, ruang penyimpanan, dan housing yang digunakan untuk estetika dan untuk melampirkan tanda tangan. Namun saat ini perangkat-perangkat keras tersebut telah dibuat arsitekturnya dengan dibuat dengan bentuk peripheral yang lebih kecil. Saat ini sebagaian besar ATM di seluruh dunia menggunakan system operasi Microsoft Windows atau windows XP Embedded.

            ATM saat ini telah merambah golongan eknomi menengah ke bawah, hal tersebut bertujuan untuk menyelaraskan pertumbuhan perekonomian terutama bagi masyarakat pedesaan. Hamper semua sector baik itu pertanian, peternakan dan sector lain yang berjalan dipedesaan kini menggunakan jasa perbankan untuk membantu proses transaksi. Bahkan jual beli online kini telah menyasar wagra pedesaan.

            Salah satu daerah yang memanfaatkan teknologi diantaranya kabupaten Kuningan. Dikabupaten ini, perbankan kini telah menyasar ke daerah-daerah atau kecamatan disekitarnya, bahkan daerah terpencil seperti Kecamatan Cibingbin, Kecamatan Subang, Kecamatan Cilebak, Kecamatan Selajambe dan Kecamatan Ciwaru sekalipun. Hal tersebut tidak terlepas dari kebutuhan masyarakat pedesaan yang beralih dari jasa keuangan konvensional seperti koperasi dan kini beralih ke perbankan.

            Tidak hanya teknologi mesin ATM yang menyasar ke daerah-daerah terpencil, kini bank BRI juga mempunyai teknologi baru yaitu BRIlink. BRILink merupakan layanan keuangan tanpa kantor (nirkantor). Program ini merupakan bagian dalam rangka mendukung program-program pemerintah salah satunya financial inclusion. Layanan BRILink ini, merupakan sebuah inovasi dalam dunia keuangan khususnya perbankan untuk memperbudah akses kepada masyarakat yang belum memiliki layanan perbankan.

1.2.Rumusan Masalah

Pada makalah analisa teknologi ATM dan BRILink ini akan dibahas mengenai peran teknologi perbankan bagi masyarakat pedesaan. Hal tersebut tidak terlepas dari peran perbankan dalam mengembangkan pelaku usaha diberbagai bidang di pedesaan, hal ini bertujuan untuk mempermudah masyarakat untuk mengembangkan usahanya. Masyarakat saat ini kian dimudahkan dengan teknologi-teknologi baru yang semakin memudahkan proses transaksi.

1.3.Batasan Masalah

Adapun batasan-batasan masalah yang akan dibuat pada makalah ini, yaitu:

a)      Apa peran ATM dan BRILink bagi masarakat terutama dipedesaan?

b)      Apa keuntungan dan kekurangan menggunakan ATM dengan BRILink?

c)      Perbandingan teknologi ATM dengan BRILink?

d)     Analisis SWOT.

BAB II

PEMBAHASAN

2.1.Peran ATM dan BRILink Bagi Masyarakat

ATM (Anjungan Tunai Mandiri) atau Automated Teller Machine adalah sebuah alat Elektronik yang melayani nasabah bank untuk mengambil uang dan mengecek rekening tabungan tanpa perlu dilayani oleh seorang teller. ATM yang saat ini banyak ditemukan salah satunya adalah milik bank BRI (Bank Rakyat Indonesia). ATM dari bank ini kini banyak ditemukan bahkan didaerah-daerah pelosok seperti kecamatan-kecamatan di Kabupaten Kuningan dan sekitarnya. Hampir disetiap kecamatan terdapat minimal satu ATM, hal tersebut untuk mempermudah masyarakat dalam menikmati layanan bank tersebut tanpa harus pergi ke kota. Dengan adanya ATM ini juga masyarakat dapat tertarik untuk menggunakan jasa perbankan dalam menjalani trasaksi keuangan. Peran ATM bagi masyarakat saat ini diantaranya :

a)      Bagi masyarakat, ATM ini membantu dalam hal transaksi keuangan seperti transfer, tarik tunai dan dalam proses pembayaran-pembayaran seperti jual beli online, tagihan PLN, PDAM dan lain-lain.

b)      ATM berperan sebagai media penghubung bagi masyarakat dan pelaku usaha dalam melakukan kegiatan bisnis.

c)      Membantu pelayanan transaksi keuangan 24 jam dalam satu hari.

d)     Mesin ATM sebagai pengganti kantor bank akan memudahkan maysarakat yang jauh dari lokasi kantor bank tersebut.

Selain ATM, kini perbankan juga menawarkan teknologi baru yang dalam pemanfaatanya melibatkan masyarakat untuk ikut andil dalam kegiatan perbankan seperti halnya seorang teller bank resmi. BRILink menyediakan fitur unggulan yang dapat mempermudah masyarakat yang tidak dapat menjangkau layanan ATM untuk dapat melakukan transaksi. Dengan teknologi BRILink ini masyarakat yang jauh dari ATM sekalipun dapat dengan mudah melakukan transfer, menabung maupun melakukan pembelian dan pembayaran-pembayaran seperti PLN, PDAM dan jual beli online dengan hanya mengunjungi agen-agen BRILink terdekat.

Figure 1Mesin ATM

Agen BRILink biasanya terdapat ditiap desa atau bahkan disetiap dusun atau perkampungan. Agennya biasanya terdapat diwarung-warung atau pertokoan. Tentunya dengan teknologi ini masyarakat akan semakin dimudahkan dalam setiap kegiatan transaksinya. Bahkan saat ini pihak perbankan menawarkan fitur khusus seperti kartu kredit petani, sehingga sangat mudah dan memudahkan dalam membangun link dan kepercayaan dari para nasabah.

Figure 2Mesin EDC BRILink

Adapun fungsi atau peran dari BRILink ini, yaitu :

a)      Dapat mempermudah masyarakat pedesaan untuk melakukan transaksi keuangan, sehingga tidak perlu menambah biaya untuk pergi ke ATM yang biasanya berada di kecamatan-kecamatan sehingga terlalu jauh untuk bisa diakses warga desa.

b)      BRILink dapat menciptakan peluang usaha baru bagi agen-agennya. BRILink menjadi sumber usaha bagi agen, hal tersebut karena dari pihak perbankan memberikan sekitar 50% dari keuntungan setiap transaksi yang dilakukan. Bahkan tidak jarang setiap agen mengambil keuntungan dari pihak nasabah dari setiap transaksinya.

c)      Dengan BRILink yang menyasar pedesaan, dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap jasa keuangan terutama perbankan karena dapat mempermudah dalam pelaksanaanya.

d)     Nasabah dapat bertransaksi baik itu ke sesama bank BRI maupun ke bank lain seperti BNI, BCA dan bank lain di Indonesia.

2.2.Kelebihan dan Kekurangan ATM dan BRILink

Setiap teknologi pasti mempunyai kelebihan dan kekurangan masing-masing, tidak terkecuali pada teknologi perbankan. Perbankan yang pada prinsipnya mencari kepuasan bagi para pelanggannya, namun tidak jarang setiap pelanggan memiliki kriteria sendiri dalam menggunakan jasa pelayanan yang ditawarkan. Berikut ini kelebihan dan kekurangan dari teknologi ATM dan BRILink yang saya analisis :

2.2.1.              Kelebihan ATM

a)      ATM dan BRILink dapat mempermudah setiap transaksi keuangan terutama bagi masyarakat pedesaan dan bagi masyarakat yang sibut dengan pekerjaannya.

b)      ATM dan BRILink merupakan jasa keuangan yang paling banyak digunakan dan dapat menarik nasabah baru karena kemudahan-kemudahan yang ditawarkannya.

c)      Pengguna mesin ATM dapat melakukan transaksi seperti transfer, pembayaran tagihan PLN, kredit, dan lain-lain.

d)     Keamanan nasabah sedikit lebih baik karena kini diterapkannya model PIN sebagai keamanan.

e)      Untuk keamanan tambahan, setiap mesin ATM ditambahakan kamera CCTV untuk menjaga hal-hal yang tidak diinginkan.

f)       Kini banyak terdapat mesin ATM yang bisa melayani semua nasabah dari bank lain (ATM Link).

2.2.2.              Kelebihan BRILink

a)      Pengguna jasa BRILink dapat melakukan proses transfer tunai, pembayaran tagihan, kredit, dan lain-lain.

b)      BRILink dapat menciptakan lapangan pekerjaan baru bagi masyarakat, tercatat hingga saat ini sudah lebih dari 216.755 orang/November 2017 pelaku atau agen yang telah terdaftar dan mempunyai penghasilan yang cukup tinggi.

c)      Untuk menjadi agen BRILink tidak diperlukan kompentensi yang tinggi, cukup memenuhi persyaratan seperti aktif sebagai nasabah bank BRI dan syarat lain yang tergolong sederhana.

d)     Kelebihan BRILink adalah kita dapat melakukan proses transfer dan pembayaran tanpa perlu memiliki rekening bank, karena sudah disediakan fasilitas oleh agen BRILink.

e)      Unkuran mesin EDC yang relative kecil sehingga memudahkan agen untuk membawa mesin tersebut kemana-mana.

f)       Kelebihan BRILink lainnya adalah fungsi dari BRILink tersebut hamper sama dengan kantor bank, hanya saja tidak dapat melakukan buka rekening.

g)      Kelebihan BRILink adalah setiap transaksi bisa diwakilkan oleh agen BRILink.

h)      Secara tidak langsung pengguna jasa BRILink dapat melakukan transaksi transfer tunai seperti di kantor bank.

2.2.3.              Kekurangan ATM

a)      ATM mempunyai kekurangan yaitu masih jarangnya mesin ATM yang dapat melakukan proses transaksi transfer tunai.

b)      Nasabah harus mempunyai mesin ATM untuk melakukan setiap proses transaksinya.

c)      Nasabah tetap harus melakukan pengisian rekening terlebih dahulu agar bisa melakukan proses pembayaran, kredit dan lain-lain dengan menggunakan mesin ATM.

d)     Nasabah setidaknya harus bisa mengoprasikan mesin ATM.

e)      Tidak jarang masih ditemukannya ATM yang hanya dapat melayani nasabah dari bank bersangkutan saja.

2.2.4.              Kekurangan BRILink

a.       Salah satu kekurangan BRILink adalah tidak sedianya pelayanan 24 jam karena waktu pelayan tergantung dari para agen.

b.      Keamanan nasabah atau pengguna jasa ATM dan BRILink sedikit berkurang, salah satunya karena informasi dari pengguna BRILink biasanya tersimpan di computer atau mesin dari agen.

c.       Tidak sedikit proses transaksi antar bank dapat dikenakan biaya tambahan.

d.      Calon nasabah tidak bisa membuka tabungan baru pada agen BRILink.

2.3.Perbandingan Teknologi ATM dengan BRILink

Berikut ini merupakan perbandingan dari teknologi yang ditawarkan oleh pihak perbankan pada ATM dan BRILink, yaitu :

2.3.1.  Teknologi ATM Secara Umum

a)      Teknologi ATM yang banyak ditemui saat ini biasanya hanya bisa bisa melakukan transaksi seperti transefer ke sesame bank maupun ke bank lain, melakukan pembayaran dan tagihan.

b)      Teknologi ATM saat ini sudah ada yang dapat melakukan proses transfer tunai tanpa melalui teller.

c)      Hamper semua ATM menyediakan layanan yang dapat digunakan 24 jam.

2.3.2.  Teknologi BRILink

a)      Teknologi BRILink dirancang untuk dapat berjalan pada jaringan yang rendah sekalipun.

b)      BRILink terintegrasi dengan hamper semua bank dan setiap agen BRILink lainnya.

c)      Teknologi BRILink dirancang untuk dapat berjalan disetiap system operasi.

d)     BRILink dirancang untuk dapat dijalankan dengan mudah dan cepat dipahami.

e)      BRILink dirancang untuk dapat melakukan proses transfer, pembayaran pembelian PLN, Belanja Online, dan lain-lain.

2.4. Analisis SWOT

2.4.1.          Strenght

Teknologi ATM mempunyai keunggulan mendasar yaitu online setiap 24 jam dalam satu minggu, atau dengan menggunakan jasa ATM nasabah tidak perlu takut untuk melakukan transaksi kapanpun karena ATM tidak menggunakan jasa teller. Kekuatan lainnya yaitu teknologi baru yang ditawarkan yaitu bisa melakukan transfer tunai dari  mesin ATM khusus yang tersedia.

Kekuatan dari BRILink yaitu mudahnya menemukan jasa ini bahkan sampai ke pelosok desa sekalipun, karena memang tujuan utamanya yaitu melayani sampai ke ujung negeri. Jadi dengan BRILink ini nasabah dapat sangat terbantu dalam setiap proses transaksinya.

2.4.2.          Weakness

Kelemahan dari mesin ATM ini adalah lebih kebada jumlah mesin yang tersedia disetiap tempat, sangat jarang mesin ATM ditemukan ditempat-tempat yang jauh dari perkotaan. Setidaknya mesin ATM saat ini hanya mencapai wilayah kecamatan dan hanya bisa melayani nasabah terdekat dan sangat sulit untuk menjangkau nasabah yang ada di pedesaan.

Sedangkan kelemahan dari BRILink adalah layanan yang disediakan oleh setiap agen berbeda-beda, sehingga nasabah tidak bisa selalu menggunakan jasa tersebut. Kelemahan lainnya yaitu limit saldo yang dimiliki agen akan sedikit menghambat transaksi nasabah dalam skala yang cukup besar. Kelemahan lain yaitu setiap transaksi akan dikenakan biaya admin yang bervariasi, sehingga akan menambah biaya.

2.4.3.          Opportunities

Dengan munculnya mesin ATM yang dapat melakukan transaksi transfer tunai tentunya akan mengurangi tenaga manusia yang dibutuhkan, sehingga akan memangkas pengeluaran dari bank tersebut. Bahkan sekarang ini lebih banyak nasabah yang menggunakan jasa mesin ATM karena lebih mudah dan proses yang tidak terlalu lama.

Sementara dengan munculnya BRILink akan menambah minat dari calon nasaban untuk menggunakan jasa tersebut karena pelayananya lebih mudah ditemukan. Dengan pelayanan yang ditawarkan oleh bank pengayom yaitu BRI seperti simpenan desa, kredit tani, dan layanan lainnya yang ditujukan untuk ekonomi menengah kebawah akan sangat membantu dalam mendapatkan nasabah baru.

2.4.4.        Threat

Ancaman dengan munculnya kedua teknologi diatas adalah lebih kepada keamanan nasabah dan sumber daya manusia yang terlibat dalam kegiatan dunia perbankan akan sedikit berkurang, hal tersebut akan menambah pengangguran baru di Indonesia. Ancaman lain adalah keamanan data nasabah akan dengan mudah terancam, seperti dicurinya data dan lain-lain sehingga perlunya penambahan fitur keamanan khusunya pada BRILink.

BAB III

PENUTUP

3.1.Kesimpulan

Dengan teknologi yang ditawarkannya, setiap jenis teknologi yang ditawarkannya mempunyai kelebihan dan kekurangan masing-masing. ATM mempunyai kelebihan dari segi pelayanan yang bisa digunakan selama 24 jam perhari dan keamanannya yang cukup baik. Tapi disisi lain BRILink juga mempunyai kelebihan yaitu dapat dengan mudah dinikmati pelayanannya oleh masyarakat dipedesaan terpencil sekalipun. Dengan teknologi satelit yang dimiliki bank BRI, koneksi antar bank dan antar agen dapat terlaksana dengan baik, hal tersebut menjadi sarat utama agar setiap transaksi dan pelayanan dapat berjalan dengan baik.

3.2.Saran

Demi meningkatkan pelayanannya, disarankan setiap ATM harus dapat tersedia disetiap pusat keramayan dan menyentuh kelebih daerah-daerah terpencil demi meningkatkan pelayanan. Selain itu, ATM yang dapat melakukan proses transfer tunai bisa ditambah kembali untuk dapat memudahkan dan mempercepat proses penyetoran tanpa harus melalui kantor bank.

BRILink diharapkan dapat digunakan selama 24 jam sehingga dapat meningkatkan pelyanan bagi para nasabah, sehingga dapat meningkatkan rasa percaya dari para nasabah bagi penyedia jasa keuangan, khususnya jasa perbankan.

Tweet

Artikel keren lainnya:

Ditulis oleh free-program pada tanggal Tuesday, July 10, 2018